Ne me quitte pas...
Un appareil en panne et votre garantie a expiré ? Vous n’avez pas acheté votre appareil chez Envie ? Il n’y a pas de lézard ! Plutôt que d’en racheter un neuf, pourquoi ne pas essayer de le faire réparer ?
Bien que cette prestation ne soit pas encore disponible, dans quelques mois, vous pourrez bientôt profiter de ce service !
En faisant appel à nos futurs services de dépannage, vous intégrerez une démarche plus écologique et plus économique. Et hop, un geste pour la planète et pour le portefeuille !
Bénéficiez de réduction sur vos futures factures de réparation
Grâce au label nous pourrons vous faire bénéficier du Bonus Réparation : une réduction immédiate sur votre facture de réparation pour les appareils et pannes éligibles et qui ne sont plus sous garantie. Vous n’aurez aucune démarche à effectuer pour bénéficier de cette remise.
Comment faire réparer son appareil ?
Vous nous apporterez votre appareil en panne à notre atelier de Chalon-sur-Saône, situé au 15 Rue Pierre Cot, 71100 Chalon sur Saône, durant nos heures d'ouverture : du mardi au samedi de 10h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00. La prise en charge pour diagnostic sera facturée 40 € net de taxe par appareil (règlement lors du dépôt de l'appareil). Après diagnostic, nos équipes techniques établiront un devis de réparation dans les plus brefs délais.
Il sera également possible de faire appel à notre service de livraison afin de programmer la récupération de votre appareil à votre domicile.
De plus, nos réparations sont garanties 6 mois, et en attendant que votre appareil soit réparé dans notre atelier, nous pouvons vous prêter un appareil. Notre atelier dépannera :
Notre atelier dépannera :
Les produits de lavage (lave et sèche-linge, lave-vaisselle...), les produits de cuisson (cuisinières, plaque, four...) et les produits froids (réfrigérateur, congélateur...).
Tarif de la main d’œuvre
40€ / heure
Tarif pièces détachées
Nos techniciens vous proposeront à chaque fois que cela est possible des pièces d’occasion afin de baisser le coût des réparations.
Pour consulter les futurs tarifs qui seront appliqués
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante si vous avez la moindre suggestion ou remarque : magasin.chalon@envie.org